春运大幕，是一场跨越山海的团圆奔赴；志愿红马甲，是寒冬里最动人的青春风景。
2026年寒假，电子信息学院25名青年志愿者响应“青春志愿行，温暖回家路”的号召，积极助力铁路春运志愿服务，以专业为翼、以责任为帆，奔赴中国铁路西安局、兰州局集团辖内十个车站，用青春的热情和专业的态度，为千万旅客铺就了一条智慧、顺畅、温暖的回家之路。他们穿梭在检票口、候车室、自助售票区，守护着春运的“神经中枢”。在这段特殊的时光里，他们不仅是服务者，更是见证者与记录者，用点滴行动书写着电信学子的担当与温度，下面就让我们来聆听他们内心的声音。
西安站 姓名：成若嘉 班级：铁道信号自动控制2401班
在西安站重点旅客候车室，我成了旅客口中最信赖的“联络员”。这段时间，我的日常就是在工作台前，面对每一位特殊的旅客。
我仔细核对每一位重点旅客的信息，耐心询问他们的乘车时间和具体需求。当确认某位老人需要轮椅协助时，我会第一时间联系协调，将轮椅推到他们身边。看着旅客们从最初的焦急、无助，到坐上轮椅后舒展的眉头，露出安心的笑容，我心里也跟着踏实了许多。
虽然每天都在重复登记、推送、引导的流程，但我深知这每一个环节都关乎着旅客的顺利归途。每一次信息的准确录入，每一次轮椅的及时送达，都是我在用行动为他们的团圆之路保驾护航。这段经历让我真切体会到，所谓志愿服务，就是藏在这一次次精准的协助与温柔的陪伴中。
西安站 姓名：祝晨宇 班级：铁道信号自动控制2401班
在西安站，我的主战场是进站引导处。这里是旅客进入车站的第一站，也是最容易迷茫和拥挤的地方。
我的大部分时间都在人群中来回穿梭，为每一位问路的旅客指路。去哪里取票，哪个检票口最近，行李寄存点在哪……这些看似简单的问题，我都要一遍又一遍耐心回答。春运的人潮不断，我的嗓子也喊得沙哑，但每当看到旅客们恍然大悟，朝着正确的方向快步走去，我就觉得所有的疲惫都值得。
引导别人找路，其实也是在寻找自己的方向。在这个过程中，我学会了如何在混乱中保持冷静，如何用最简单的语言解决大麻烦。能成为旅客脚下的路牌，能为他们的回家路指一盏灯，我觉得这就是最大的价值。
渭南北站 姓名：任博涛 班级：铁道信号自动控制2402班
在渭南北站，我驻守在检票口，肩负着春运安检与引导的双重使命。这里不仅是旅客进站的门户，更是守护铁路安全的第一道关卡。
我的日常除了引导旅客有序排队检票，更重要的是参与违禁物品的筛查工作。面对旅客们大包小包的行囊，我需要严格按照规定，仔细甄别那些不能携带上车的物品。从大容量的锂电池，到各类管制刀具，每一次开箱检查，我都一丝不苟，力求精准无误。
虽然筛查工作繁琐且需时刻保持警惕，但每当我成功拦下一件潜在的危险品，看着旅客们理解配合的眼神，我就觉得所有的辛苦都值得。在检票口的这些日子，我不仅守住了安全的底线，更在日复一日的重复中，磨砺了严谨负责的态度。
西安北站 姓名：汪泽涵 班级：铁道通信与信息化技术2402班
在西安北站，我驻守在检票口岗位。这里是车站最繁忙的节点之一，春运的车流汇聚于此。
我的工作就是在检票口来回跑动，引导旅客们有序排队，盯着闸机的检票状态，同时还要眼观六路，随时准备为赶时间的旅客指路。看着长长的队伍在我的引导下有序移动，看着旅客们顺利通过闸机奔向站台，我心里便充满了成就感。
有时候检票压力大，旅客们难免心急，我便用最洪亮的声音安抚大家，用最精准的指引指明方向。在检票口的这些日子，我不仅锻炼了应对繁忙的能力，更见证了归乡心切的百态，这份忙碌，是青春里最充实的勋章。
兰州站 姓名：沈文茜 班级：铁道通信与信息化技术2401班
这个寒假，我来到了兰州站，在寒冷的冬日里，用热情温暖着归乡人的旅途。
兰州站务工旅客多，大家往往背着大包小包，行囊里装着一年的辛苦和对家人的思念。我的工作阵地之一，就在自助售票机旁。很多老乡不熟悉智能设备操作，面对屏幕手足无措，我便成了他们最及时的帮手。
我手把手教他们如何取票，如何核对信息，看着一张张纸质车票从机器吐出，看着他们脸上露出如释重负的笑容，我心里便充满了暖意。虽然兰州的风凛冽刺骨，但看着旅客们顺利地拿着车票走进候车室，我心里便充满了暖意。一句朴实的“谢谢”，一个憨厚的微笑，就是对我最好的肯定。在异乡的车站上，我用自己的一份微薄之力，为他们的归途减轻了一份负担，也让这个冬天变得格外温情。
汉中站 姓名：胡俊宇 班级：铁道信号自动控制2402班
能在家乡汉中站做志愿者，对我而言意义非凡，这里有最亲切的乡音，也有最熟悉的乡情。
在汉中站的检票口，我一手协助工作人员核验车票与身份信息，一手主动接过旅客手中沉重的行李箱，引导他们有序通过闸机。“您好，请出示您的身份证和车票，注意脚下安全。”这句简单的问候，我每天要重复数百次。
在安检口，我更是旅客的“贴心向导”。面对大包小包的旅客，我耐心引导大家将行李放置在传送带上，提醒注意随身物品，帮助行动不便的老人和怀抱婴儿的旅客优先通过安检。
“虽然工作很琐碎，但看到旅客们顺利踏上列车，我就觉得一切都值得。”我真切地感受到，服务的温度，就藏在每一次弯腰提箱、每一句耐心指引里。
春运有期，温暖无限。当最后一列春运列车缓缓驶离站台，电子学子们的护航任务也圆满落幕。感谢每一位坚守岗位的春运志愿者，你们用青春护航归途，用热爱点亮寒冬。这不仅是一次志愿服务，更是新时代铁路青年责任与担当的有力注脚。未来，电子学子们将带着这份初心与热忱，在接下去的志愿活动中，用专业与奉献诠释新时代青年的责任与担当。
